شورت دانتل و حریر Lilian

به دلیل مسائل بهداشتی، امکان تعویض یا مرجوعی برای سوتین و لباس خواب تنها در شرایط زیر وجود دارد:

• سایز اشتباهی سفارش داده باشید
• رنگ اشتباهی سفارش داده باشید
• مدل اشتباهی سفارش داده باشید
• اگر بعد از تحویل محصول، می خواهید با مدل یا رنگ دیگری تعویض کنید
• زمانی که اشتباهی در سفارش شما پیش آمده. مثلا مدل، سایز، رنگ و …اشتباهی برای شما ارسال شده است و مطابق با سفارش هایی که داخل سایت ثبت کرده اید نیست.
• اگر محصولی که دریافت کرده اید دارای لک یا زدگی می باشد.
• اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد.
• محصول شسته نشده باشد.
• تگ، برچسب و بسته‌بندی اصلی محصول به‌صورت کامل و سالم حفظ شده باشد.

•  به دلیل مسائل بهداشتی، امکان تعویض یا مرجوعی برای شورت، مایو، گن و اکسسوری مانند چسب سینه،  چسب نیپل و سوتین ژله ای وجود ندارد؛ چون این محصولات تماس مستقیم و غیرقابل‌ضدعفونی با بدن دارن.
  ولی برای سوتین، چون شرایط بهداشتی متفاوت هست، در صورت سلامت کالا امکان تعویض وجود داره.
• محصولاتی که بعد از بازه زمانی 14 روزه ارسال شود قابل تعویض نمی باشد.
• نیم تنه و جوراب شلواری شامل تعویض یا مرجوعی نمی باشد.
   

اگر اشتباه از سمت فروشگاه اینترنتی neev  باشد هزینه پست برعهده ما می باشد.

ولی اگر اشتباه از سمت خریدار باشد یا بخواهید مدلی را تعویض کنید هزینه پست برعهده شما می باشد.

خیر، متاسفانه نمی توانید هزینه پرداختی را دریافت نمایید. فقط می توانید محصول خود را با محصول دیگری تعویض کنید.