سوتین و لباس خواب را در صورتی که:

• سایز اشتباهی سفارش داده باشید
• رنگ اشتباهی سفارش داده باشید
• مدل اشتباهی سفارش داده باشید
• اگر بعد از تحویل محصول، می خواهید با مدل یا رنگ دیگری تعویض کنید
• زمانی که اشتباهی در سفارش شما پیش آمده. مثلا مدل، سایز، رنگ و …اشتباهی برای شما ارسال شده است و مطابق با سفارش هایی که داخل سایت ثبت کرده اید نیست.
• اگر محصولی که دریافت کرده اید دارای لک یا زدگی می باشد.
• اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد.

• به دلیل مسائل بهداشتی شورت به هیچ عنوان تعویض ندارد. بنابراین در هنگام خرید به سایز،مدل و رنگ شورت دقت کنید.
• محصولاتی که بعد از بازه زمانی 14 روزه ارسال شود قابل تعویض نمی باشد.

اگر اشتباه از سمت فروشگاه اینترنتی neev  باشد هزینه پست برعهده ما می باشد.

ولی اگر اشتباه از سمت خریدار باشد یا بخواهید مدلی را تعویض کنید هزینه پست برعهده شما می باشد.

خیر، متاسفانه نمی توانید هزینه پرداختی را دریافت نمایید. فقط می توانید محصول خود را با محصول دیگری تعویض کنید.